Als je merkt dat je collega laaggeletterd is, dus niet goed kunnen lezen of schrijven, komen deze tips goed van pas.
– Stel haar op haar gemak.
– Zeg dat zij niet de enige is.
– Normaliseer het probleem.
– Vraag door: ‘Vind je het moeilijk om het werkbriefje in te vullen?’, ‘Heb je moeite met het lezen van werkinstructies?’. ‘Wat vind je ervan dat je moeite hebt met lezen en schrijven?’, ‘Zou je beter willen kunnen lezen en schrijven?’
– Informeer haar over oplossingen, zoals een training van Stichting Lezen & Schrijven.
– Als je merkt dat je collega dit fijn vindt, kom hier dan in latere gesprekken op terug.
– Help haar eventueel zich aan te melden voor een cursus lezen en schrijven. Voor taalcursussen in de buurt, bel 0800-023 44 44
Kijk voor meer info op www.taalwerkt.nl en www.lezenenschrijven.nl. Op www.oefenen.nl kun je online oefenen met lezen en schrijven.
Lees ook: Zo herken je een laaggeletterde collega
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account