Ergernissen top 3: deel twee

13 maart 2009
Door: Jos Kaldenhoven

Irritant! Verpleegkundigen die het wel dénken te weten.

De komende weken lees je hier De Thuiszorg Ergernissen top 3. Deze week op plaats twee:

Verpleegkundigen die het wel denken te weten. Ik heb het dan niet over leden van het VTT-team of andere teams die het verpleegtechnisch handelingen in hun pakket hebben. Maar het komt regelmatig voor dat verpleegkundigen van thuiszorgbureaus denken wél om te kunnen gaan met apparatuur of op de hoogte zijn van een therapie als Vacuum Assisted Closure (VAC).

Vorige week kregen wij een cliënt in zorg, die eerder een zzp-er, bemiddeld via een particulier bureau over de vloer had gekregen. De cliënt kreeg pijnstilling met morfine via een CADD PCA pomp. 'Wij hebben alle deskundigheid in huis, dus dat kunnen we ook' was de cliënt verteld door het bureau. En er werd een verpleegkundige gestuurd, met een IC-achtergrond. Na 10 dagen tobben heeft de cliënt de zzp-er de deur gewezen, en via het transferpunt van het ziekenhuis is de cliënt bij het VTT-team terechtgekomen. Mijn collega die het eerst zorg kwam leveren, vertelde mij gisteren:

'De man en zijn vrouw wisten niet wat ze zagen toen ik de pomp opnieuw instelde en de cassette verving. De vorige verpleegkundige had enkele uren besteed aan het doorspitten van de gebruiksaanwijzing, een cassette gevuld met morfine verknald, en geprobeerd om de Tendernaald met beschermhoesje en al subcutaan in te brengen! En nu zagen ze dat een verpleegkundige met ervaring weet waar ze mee bezig is, en verstand van zaken heeft.'

Het is het meest recente voorbeeld van verpleegkundigen die het wel denken te weten. Helaas komt het nog steeds voor dat verpleegkundigen iets gewoon maar proberen zonder na te vragen of uitspraken doen naar cliënten die niet kloppen. 'Schoenmaker blijf bij je leest!' zou ik al die verpleegkundigen willen vragen. Elk vak heeft zijn  specialismen, en ga alsjeblieft niet rommelen als je niet weet waar je mee bezig bent!