Ziekenhuizen moeten een beter personeelsbeleid gaan voeren om medewerkers die schaars zijn te behouden.
Dit blijkt uit onderzoek van Vera Meeusen, manager van de afdeling Interne Geneeskunde in het UMC Utrecht en oud anesthesie-verpleegkundige.
Verpleegkundigen willen stoppen
Een groot aantal ziekenhuizen kampt met een chronisch personeelstekort. De kwantiteit en de kwaliteit van de zorg staan daardoor onder druk en ziekenhuizen werven noodgedwongen personeel via detacheringsbureaus en in het buitenland. Bovendien bleek vorig jaar uit onderzoek van Nursing en EenVandaag dat bijna 60 procent van de verpleegkundigen overweegt het vak te verlaten.
Psychosomatische symptomen van burn-out
Meeusen baseerde haar studie in eerste instantie op een groep waar de tekorten extreem groot zijn: de anesthesiemedewerkers. Daarvan bleek de helft last te hebben van twee of meer psychosomatische symptomen die een voorspellende waarde voor burnout hebben, zoals tekenen van uitputting en ziekteverzuim. Dat is vijf maal zoveel als in de algemene werkende bevolking. Deze anesthesiemedewerkers zijn logischerwijs minder tevreden met hun werk dan collega’s zonder deze eigenschappen. Meeusen: ‘Vooral oudere anesthesiemedewerkers hebben hier last van. Net als vrouwelijke anesthesiemedewerkers die in hun privéleven vaak grote verplichtingen hebben.’
Het werkklimaat
Op basis van de antwoorden beschrijft Meeusen vier factoren die sterk bijdragen aan de arbeidstevredenheid van medewerkers in de zorg: carrière en beloning; de relatie met de leidinggevende; de inhoud van het werk; en de sociale omgeving in het werk. Het werkklimaat hangt van vijf zaken af: erkenning, mogelijkheden tot verdere ontwikkeling, leren en groeien, vaststelling van duidelijk doelen en vooruitgang.
Personeelsverloop
Meeusen pleit voor een krachtiger personeelsbeleid in ziekenhuizen, gericht op het beperken van ongewenst personeelsverloop. Medewerkers in de zorg moeten de kans krijgen om door te groeien naar functies met meer medische verantwoordelijkheden. ‘Medisch specialisten zijn duur en moeten vooral doen waar zij goed in zijn. Maar gespecialiseerde medewerkers in de zorg – zoals gespecialiseerde verpleegkundigen, operatieassistenten, anesthesiemedewerkers, nurse practitioners en physician assistants – verrichten steeds meer taken in de zorg. Die trend moeten we versterken.’ Het betekent dat onderwijs in ziekenhuizen moet veranderen. Dat moet erop gericht zijn medewerkers te stimuleren tot het uitvoeren van nieuwe taken. Deze ‘taakverschuiving en taakherschikking’ kan bijdragen aan efficiëntere en betaalbare zorg.
Vera Meeusen promoveert op 6 december aan het UMC Utrecht.
UMC Utrecht
Door: redactie Nursing
Twitter
Op de hoogte blijven? Volg Nursing.nl op Twitter!
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account