Alzheimer Nederland gaat supermarktpersoneel trainen om met dementerende klanten om te gaan.
Het aantal mensen met Alzheimer stijgt snel. Dementievriendelijke supermarkten zijn dus hard nodig, stelt Alzheimer Nederland. Het supermarktpersoneel krijgt tijdens de trainingen informatie over dementie. Medewerkers leren de kenmerken van de ziekte te herkennen en krijgen omgangstips. Verder doen supermarktmedewerkers rollenspellen met acteurs die iemand met dementie naspelen. ‘We hebben 125 voorlichters getraind om dit soort voorlichtingen te kunnen geven. Om mensen te helpen zich bewust te worden van dementie en hoe je ermee zou moeten omgaan’, vertelt een woordvoerder van Alzheimer Nederland.
Dementievriendelijke supermarkt
De tips die medewerkers krijgen zijn onder meer: heel geduldig zijn, simpele informatie bieden, geduldig blijven en oogcontact maken. Dit soort cursussen zouden ook aan andere branches gegeven kunnen worden, vindt Alzheimer Nederland. De trainingen worden vooral gegeven bij supermarktketens zoals Albert Heijn en Jumbo. Maar als het aan Alzheimer Nederland ligt, worden de trainingen straks in alle supermarktketens gegeven.
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account