Deze diensten horen gratis te zijn. Het verzorgingshuis moet de diensten voortaan zonder bijbetaling leveren en de bewoners de eerder onterecht gemaakte kosten vergoeden. Stichting Saffier zegt te stoppen met de bijbetalingen.
Onterechte bijbetalingen
Het zorgkantoor Haaglanden was sinds september 2011 op de hoogte van deze onterechte bijbetalingen. Zorgkantoren moeten op bijbetalingen controleren. Het zorgkantoor heeft pas actie ondernomen nadat NZa een een onderzoek startte. De NZa heeft het zorgkantoor daarom ook een aanwijzing opgelegd en opgedragen beter te controleren en geen onterecht gedeclareerde kosten te vergoeden.
Bron: NZa