De wijkverpleegkundige adviseert een schone katheterzak, maar de zorgverzekeraar vergoedt slechts één dag- en één nachtzak per week. Sandra snapt er niets meer van.
Een groep zelfstandige verpleegkundigen heeft advocatenkantoor Hammerstein in de arm genomen om te strijden voor hun rechten. De kleine mensen die zorg verlenen, kunnen wel wat hulp gebruiken tussen alle grote instanties, want door regels en gedoe gaan zij ten onder.
Nee, ik wil niet vervelend doen over grote instanties. Ik werkte tot voor kort in een groot ziekenhuis en ik ben ervan overtuigd dat we daar heel mooie zorg bieden met zijn allen. Toch hoor ik ook geluiden dat ziekenhuizen het oog voor de cliënt verliezen. Zo sprak ik een collega die in de thuiszorg haar cliënten uit ziekenhuizen terug ontvangt. Een cliënt met een suprapubiskatheter bijvoorbeeld. Die kreeg dat slangetje en mocht naar huis. Dat hij doodongelukkig was met dat lichaamsvreemde ding dat uit zijn buik stak, was geen reden om hem in het ziekenhuis langer te houden. Urineretentie opgeheven, geen infectie, opgelost, naar huis.
De thuiszorgcollega kijkt mij (ziekenhuispleeg) hierop aan: ‘Hebben ze in het ziekenhuis geen oog voor de mens om zo’n katheter?’ Ik voel me beledigd, aangevallen. Ik wil dit weerleggen. Ik heb me in het ziekenhuis altijd voor 200% ingezet voor mensen met slangen. En ik legde praktische dingen uit, maar ik keek ook in ogen en vroeg: ‘Hoe gaat het écht met u?’ Maar ik heb ook wel gevoeld dat we in het ziekenhuis steeds vaker spreken over ‘die katheterplaatsing op kamer 9’ en minder vaak over de vader, leraar, drummer, wintersporter in datzelfde bed. Daar is geen tijd voor. Een lang ziekenhuisverblijf is te duur, maatschappelijk werk en geestelijke verzorging zijn grotendeels wegbezuinigd. Dus dan mag je met een goed lopende katheter en nul infectie gewoon naar huis.
En thuis kies je dan een bescheiden, kleine zelfstandige als wijkverpleegkundige, als tegenbeweging na die grote zorgfabriek. En dan komt er een aardige dame die je goed helpt. En als je dan even ontspant, stuurt ze een factuur. Omdat de zorgverzekeraar haar (niet gecontracteerd) dus niet rechtstreeks betaalt. O en dan krijg je bij je geldzorgen en katheter er (gratis, dat wel) nog een urineweginfectie bij. Want zo gaat dat met katheters, toch? Nou ja… Nursing heeft nog wel wat tips om dat te voorkomen. Perfect! Gesteund door een kanjer van een advocaat en gewapend met de kennis van Nursing adviseert de zelfstandige verpleegkundige haar cliënt met suprapubiskatheter om, bij afkoppelen van de nachtzak, de zak weg te gooien en de volgende avond een schone te pakken. Want een katheterzak doorspoelen onder de kraan en weer neerhangen voor in de avond, is niet echt anti-bacterieel beleid.
Maar … de zorgverzekeraars besluiten dat er slechts één dag- en één nachtzak wordt vergoed per cliënt, per week. Ha ha, dágzak …? Weekzak dus. Of de zorgverzekeraar een rotzak, de zelfstandige verpleegkundige krijgt de zak en de cliënt zit in zak en as. En ik… ik snap hier echt geen zak meer van…
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account