Omgaan met complex gedrag in de ouderenzorg

Bij onbegrepen gedrag bij ouderen wordt regelmatig medicatie geprobeerd, vaak om maar iets te doen of uit wanhoop. Maar deze medicatie kan de klachten van een patiënt ook erger maken. In deze workshop wordt de belangrijkste medicatie besproken rondom onbegrepen gedrag, met de voor- en nadelen van deze medicijnen.

Tijdens deze workshop gaan we dieper in op het gedrag. Ieder gedrag heeft namelijk een aanleiding. En als we deze aanleiding weten te vinden, kunnen we dit gedrag ook beïnvloeden.

Wat bepaalt ons gedrag? En hoe kunnen we het gedrag begrijpen van mensen met dementie? En misschien nog belangrijker, hoe kun je dit gedrag beïnvloeden?

Tijdens deze workshop gaat Jan van der Hammen in op bovenstaande vragen. Hij gebruikt daarbij een mix van theorie en improvisatie om tot bepaalde inzichten te komen.

Het welzijn van mensen die van zorg afhankelijk zijn, wordt voor een belangrijk deel bepaald door het gevoel erbij te horen en van betekenis te zijn. De invulling van deze levensbehoeften speelt zich vooral af op de lijn cliënt en zijn/haar netwerk. Met dit gegeven als uitgangspunt gaan we als professional bij iedere hulpvraag eerst op zoek wat de cliënt hier zelf in kan betekenen, al dan niet met behulp van domotica of robotica. Vervolgens gaan we na wat het netwerk hieraan kan bijdragen om tot slot in beeld te brengen welke aanvullingen wij dan als professional gaan bieden. Op deze manier dragen we bij aan een leven van waarde voor een kwetsbaar mens. En werken we tegelijkertijd aan de veranderende rol van het netwerk: van bezoek naar partner in de zorg.

Klagende of boze familieleden kunnen soms flink tekeer gaan. Dit raakt je, en je vraagt je af hoe je hier op een goede manier op kunt reageren. Hoe zorg je ervoor dat je op een prettige manier met mantelzorgers kunt communiceren, ook als ze ontevreden zijn of lastig gedrag vertonen?

Als je begrijpt hoe frustatie-agressie zich opbouwt, en hoe je daar op kunt reageren, kun je de regie houden over een gesprek, waardoor agressie niet escaleert. Je kunt dan je eigen grenzen duidelijk aangeven, en de professionele relatie met de familie verbeteren.

Na het volgen van deze sessie heb je geleerd:

• Welk stappenplan werkt in het ombuigen van een confrontatie met gefrustreerde of lastige mantelzorgers
• Inzicht in hoe agressie zich opbouwt
• Hoe je gedrag van een ander kunt beïnvloeden door meer inzicht in je eigen reacties
• Hoe je effectief je grenzen aangeeft

50% van de ouderen heeft een vorm van slaapproblemen. Iemand ligt de halve nacht wakker of is de hele dag suf. Ook slaap veranderd bij het ouder worden, wat hoort tot de gerontologische verandering van slaap en wanneer spreken we van een slaapprobleem? En nog belangrijker: wat zouden we aan de slaapproblemen kunnen doen? Nu wordt er nog vaak psychofarmaca ingezet, tijdens deze workshop staat de slaapmethode centraal en wordt u meegenomen door 6 stappen vol alternatieven.

Wat heeft men geleerd na het bijwonen van deze sessie?

• Wat is slaap bij ouderen, en waarom is slaap belangrijk?
• Frisse open blik op slaapproblemen bij ouderen
• Gebruik van de stappen van de slaapmethode

Emoties horen bij de menselijke kant van ons werk maar zijn niet altijd even fijn om te ervaren. Het is daarom goed om te weten wat je met je emoties kunt doen, waar ze vandaan komen en hoe je ze een plek kunt geven. Het gaat er in deze workshop vooral om hoe je ondanks boosheid, angst of gevoelens van onmacht, toch op een goede manier zorg kunt verlenen en kunt blijven zorgen voor de bewoner én jezelf.

Na deze workshop weet je meer over:

• Veel voorkomende emoties bij jezelf in omgang met cliënten met complex gedrag
• Welke eigen behoeften achter deze emoties liggen
• Hoe je door het herkennen van je eigen emoties en behoeften keuzes kunt maken in de begeleiding van je cliënten en kunt blijven aansluiten op hun behoeften