Eenpersoonskamer beter voor communicatie

De communicatie tussen arts en patiënt in een eenpersoonskamer lijkt beter dan die met patiënten op een vierpersoonskamer. De patiënten in de eenpersoonskamer uiten meer zorgen en stellen meer vragen. Daarbij reageert de arts in de eenpersoonskamers met meer empathie.

Dat blijkt uit een publicatie van onderzoekers van het iBMG, Erasmus MC en het NIVEL in het wetenschappelijke tijdschrift Patient Education and
Counseling. 
Visites in eenpersoonskamers tijdens de ronde van
artsen, duren ook langer dan visites in vierpersoonskamers. Er zijn geen
verschillen gevonden in de mate waarin intieme onderwerpen worden besproken.
 
Privacy helpt
Patiënten in het ziekenhuis zien hun arts
doorgaans tien minuten per dag tijdens de visite/ronde. Eenpersoonskamers bieden
de patiënt kennelijk de mogelijkheid meer uit de visite te halen.
NIVEL-onderzoeker en medeauteur Sandra van Dulmen: ‘Patiënten zijn doorgaans
terughoudend in het uiten van zorgen of het stellen van vragen. Meer privacy kan
hen hier blijkbaar bij helpen.’
 
Soorten communicatie
Tijdens het onderzoek werden
audio-opnames gemaakt van de rondes in de eenpersoons- en vierpersoonskamers op
de afdeling urologie van het Erasmus MC. De onderzoekers analyseerden de
gesprekken aan de hand van een checklist. De duur van de gesprekken werd
gemeten, het type verbale en non-verbale communicatie van de patiënt en de
reactie van de arts daarop en de mate waarin intieme onderwerpen ter sprake
kwamen.
 
Lees ook:

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.