Let op: de informatie in dit artikel is ten minste vijf jaar oud
Beroepsprofielen
24 jul 2008

Klantvriendelijkheid in ziekenhuizen

Hbo-v'er (inmiddels afgestudeerd) Kim Donachie schreef een artikel over klantvriendelijkheid in ziekenhuizen en de rol van verpleegkundigen.
0

Als je alls verpleegkundige bewust aandacht geeft aan de patiënt, voelt deze zich prettiger. Ook het ziekenhuis heeft baat bij een klantgerichte aanpak, zo schrijft Donachie.

Student: Kim Donachie
Opleiding: Hbo-v Hogeschool Arnhem en Nijmegen
Afgerond: voorjaar 2008

tijdschrift

Interview: Hester Vermeulen en Pieterbas Lalleman over verpleegkundig leiderschap

Verpleegkundig leiderschap is een term die je steeds vaker tegenkomt. Wat is dat eigenlijk? ‘Het gaat erom dat je als verpleegkundige op de afdeling en daarbuiten invloed hebt op de kwaliteit van zorg, en dat laat zien,’ aldus Hester Vermeulen en Pieterbas Lalleman.
tijdschrift

Wetenschap: extra indicatoren om kwaliteit verpleegkundige zorg te meten overbodig

De extra indicatoren om de kwaliteit van verpleegkundige zorg te meten is overbodig, blijkt uit promotieonderzoek van Dewi Stalpers.

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.