TvZ-journalist Mieka Vroom heeft het boek ‘Uw patiënt; onze moeder’ geschreven. Ze beschrijft hierin haar ervaringen met de zorg als haar moeder met dementie tien jaar in het verpleeghuis woont. Ze geeft verzorgenden en verpleegkundigen tips voor een betere band met de familie.
1. Betrek de familie bij activiteiten in huis, zodat je elkaar ook op een andere manier leert kennen: ‘Als dochter van een verpleeghuisbewoner hoorde ik wel eens: “We willen een dementievriendelijke tuin ontwerpen, wilt u geld doneren?” Terwijl het veel leuker is als je de familie bijvoorbeeld betrekt bij opzet en uitvoering van zo’n plan. Op die manier leer je elkaar op een andere manier kennen dan alleen rondom de zorg van de cliënt, en dat kan de band ten goede komen.’
2. Durf vragen te stellen over de cliënt: ‘Veel verzorgenden hebben het idee dat ze óf alles weten van de cliënt, of dat ze alles móeten weten van de cliënt. Beide denkwijzen kloppen niet. Durf een familielid te vragen: wat voor persoon is uw moeder eigenlijk? En wat vond ze vroeger fijn om te doen? Handig voor jouw achtergrondinfo, en fijn voor de familie om te merken dat de verzorging oprecht geïnteresseerd is.’
3. Deel je kennis: ‘Het is heel fijn om als familielid betrokken te worden bij het zorgproces, en hier ook nieuwe dingen in te leren. Toen ik naast mijn moeder zat en de voedingsassistente heel secuur liet zien hoe ik mijn moeder eten gaf, zonder dat ze zich hierbij zou verslikken, vond ik dat heel fijn. Omdat ik nu zelf wist hoe het moest, maar ook om te zien met hoeveel toewijding er eigenlijk voor mijn moeder gezorgd werd.’
Mieka Vroom schreef een boek over haar ervaringen met de zorg voor haar dementerende moeder. ‘Verzorgenden vielen stil als ik binnenkwam.’ Lees meer>>
4. Weet dat de familie misschien meer met de cliënt bezig is dan je denkt: ‘Verzorgenden kunnen misschien mopperen dat familie zo weinig in beeld is. Maar je weet nooit wat hiervoor de reden is. Daarnaast: ik was ook als ik niet fysiek bij mijn moeder aanwezig was, met haar bezig. Door te zoeken naar manieren om haar leven aangenamer te maken. Bijvoorbeeld welke muziek vond zij mooi toen ze jong was. En die dan meenemen voor haar.’
5. Probeer open te staan voor de ideeën van de familie: ‘Ik kan me voorstellen dat je als verzorgende gewend bent om bepaalde dingen hetzelfde te doen, en dat het bij veel cliënten ook kan werken. Maar wellicht dat bij die ene cliënt een andere aanpak beter werkt. De familie heeft vaak goede ideeën die de zorg vergemakkelijken. Probeer hiervoor open te staan.’
Klik hier voor meer info over het boek van Mieka Vroom
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account