Verpleegkundigen: patiënten worden 'gedumpt'

Ziekenhuizen ‘dumpen’ de patiënten door beddentekort, zo zeggen de verpleegkundigen. De Consumentenbond heeft de enquête uitgevoerd. De resultaten zijn te lezen in de Gezondgids van de Consumentenbond die deze maand verschijnt.

Geen optimale zorg
Zestig procent van de verpleegkundigen moet regelmatig patiënten verzorgen die niet op hun afdeling thuishoren. Dat is niet zoals het moet, zeggen de ondervraagde verpleegkundigen. Patiënten krijgen dan geen optimale zorg, omdat de juiste faciliteiten op een andere afdeling ontbreken en verpleegkundigen op een andere afdeling vaak onvoldoende kennis over de aandoening van de patiënt hebben.

Patiënt vergeten
Als voorbeeld noemt de Consumentenbond een patiënt die na een darmoperatie op de afdeling cardiologie terecht komt en te maken krijgt met verpleegkundigen die minder kennis hebben van darmziekten. In zo’n geval blijft de behandelend arts weliswaar verantwoordelijk, maar het komt voor dat deze arts niet op de hoogte is van de locatie van de patiënt. Zo kan een patiënt ook makkelijk vergeten worden.

Beddentekort
Door het beddentekort worden patiënten soms eerder naar huis gestuurd dan verantwoord is. De verpleegkundigen geven aan dat ontslagen patiënten soms dezelfde dag nog opnieuw opgenomen worden. Bedden worden ook vastgehouden door patiënten die uitbehandeld zijn, maar nog niet terecht kunnen in bijvoorbeeld een verpleegtehuis of wachten op thuiszorg. De helft van de verpleegkundigen herkent deze situatie.

NVZ niet bezorgd
De NVZ vereniging van ziekenhuizen is op de hoogte van de situatie, maar deelt de bezorgdheid van de Consumentenbond niet, zo blijkt uit navraag door Skipr. Plaatsing op een andere afdeling is niet per definitie slecht voor de kwaliteit van zorg, zo luidt de mening van de NVZ: ‘Verpleegkundigen hebben immers allemaal een opleiding algemene verpleegkunde gevolgd. Een groot deel van de te verlenen zorg valt hieronder’, aldus senior communicatieadviseur Elise de Jong.

Advies Consumentenbond
De Consumentenbond adviseert patiënten om goed voor zichzelf of voor hun familieleden op te komen: ‘Wie onverhoopt op een andere afdeling komt te liggen, doet er goed aan om regelmatig naar de behandelend arts te vragen. De behandelend arts is verantwoordelijk, niet de zaalarts. En vraag om overplaatsing zodra er een bed vrijkomt op de ‘juiste’ afdeling.’

Door: redactie Nursing
Skipr