• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
Menu
Zoeken
Inloggen

Nursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigenNursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigen

Waarmee maken wij jou steeds beter?

  • Praktijk
  • Werk
  • Challenge
  • Congressen
  • Abonneren
  • Nursing
    • Home
    • Praktijk
    • Werk
    • Challenge
    • Congressen
  • Service
    • Veelgestelde vragen
    • Contact
    • Abonneren
    • Adverteren
    • Inloggen
    • Wat is de Nursing Challenge?
    • Mijn profiel
  • Meer Nursing
    • Nieuwsbrieven
    • Shop
    • Nursing.be
  • Vacaturebank
    • Vacatures
    • Vacature plaatsen

Praktijk Palliatieve Zorg

Gefrustreerde zoon

Gepubliceerd op: 23 september 2009
Dit bericht is ouder dan 5 jaar

Help, hoe moet ik reageren?! Een hele boze zoon vraagt waarom zijn vader nog op de kamer met de onrustige patiënt ligt. Maar er is geen andere plek.

Het is namiddag op de afdeling. De dienbladen zijn opgehaald, de mensen liggen netjes in bed of zitten lekker in de stoel. Eindelijk kunnen mijn collega en ik aan onze boterham beginnen. We hebben maar 1 tussendienst, dus we eten op de afdeling.

Opeens is het gedaan met de rust. ‘Wat is het hier voor een zootje ongeregeld?’ klinkt het zo hard over de gang dat we bijna ons bestek uit de handen laten vallen. ‘Waarom ligt mijn vader nog steeds op kamer 8?’ De patiënt in kwestie deelt zijn kamer met een onrustige meneer. Aangezien het ‘code rood’ is in huis, is er geen mogelijkheid om vader op een andere kamer te plaatsen.

Ik begrijp best dat meneer moeite heeft met de situatie. Zijn vader is ziek, het is onmacht, angst voor hetgeen wat nog komen gaat. Het zijn ook vaak frustraties die op deze manier tot uiting komen.

Maar wat nu? Hoe ga ik dit oplossen? Het gezicht van de zoon spreekt boekdelen. Op het welbekende ‘we liggen helemaal vol’ en personeelstekort zit de inmiddels roodaangelopen meneer zeker niet te wachten.

Gelukkig weet mijn collega op wonderbaarlijke wijze de boel te sussen. Hoe doe je dat toch? ‘Altijd rustig blijven,’ is het bemoedigende advies. Tsja, zij heeft hier vast en zeker al veel ervaring mee.

Maar ik blijf het moeilijk vinden als de familie het niet eens is met de verzorging. En waarbij ik dan de aangewezen persoon ben die het moet oplossen. Het komt vast nog wel eens voor in mijn loopbaan, neem ik aan.

Stel je voor dat ze een klacht indienen over de afdeling… of over mij terwijl het misschien helemaal niet mijn schuld is. Met het ‘goed nadenken en rustig blijven’ in mijn achterhoofd probeer ik sindsdien op hoop van zegen de familieleden van patiënten te woord te staan. Tot nu toe nog altijd met een positief resultaat gelukkig.

Heb jij wel eens zo’n situatie meegemaakt op je stageafdeling? Hoe ging je hiermee om?

Gepubliceerd op: 23 september 2009
Door: exed-admin

Thema:

Palliatieve Zorg

Tags:

Opleiding en deskundigheid

Lees Interacties

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account


Praktijk Palliatieve Zorg

icon-Palliatieve Zorg

Palliatieve Zorg

Wat te doen bij slaapproblemen in de palliatieve fase? 4 adviezen uit de herziene richtlijn

icon-Sterven

Sterven

Wel of niet medicatie geven tegen reutelen in de palliatieve fase?

icon-Palliatieve Zorg

Palliatieve Zorg

Palliatieve zorgplanning: hoe pak je het aan?

icon-Palliatieve Zorg

Palliatieve Zorg

Waarom je iedere palliatieve patiënt een proactieve zorgplanning gunt

icon-Palliatieve Zorg

Palliatieve Zorg

Wetenschap | Palliatieve zorg in het ziekenhuis: begin er gewoon over

Bekijk meer

Newsletter

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws en vakinhoudelijke artikelen?

Schrijf je dan in voor een van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden

Footer

Meer nursing

Abonneren

Gratis proefabonnement

Shop

Contact

Volg ons op

Adverteren

Personeeladvertentie

Adverteren & partnerships

Nursing Vlaanderen

Ga naar Nursing.be

© Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature

  • Privacy Statement
  • Disclaimer
  • Voorwaarden
  • Cookie voorkeuren