‘Bijna iedereen haalt 100% goed op de rekentoets’

Ongeveer 1,5 jaar gelden spraken we je al, toen waren jullie net begonnen met een verplichte rekentoets voor verpleegkundigen…
‘Klopt, toen werd het in ons ziekenhuis verplicht om de rekenvaardigheid van verpleegkundigen te toetsen. Samen met zes andere topklinische ziekenhuizen (het Santeonverband) ontwikkelden we meerdere scholingsprogramma’s, waaronder de e-learningmodule Rekenen in de zorg. Alle verpleegkundigen moeten eens in de vijf jaar een verplichte rekentoets maken, het is aan henzelf of ze vooraf de e-learningmodule willen volgen. De norm die we als MST stellen is 100 procent, dus verpleegkundigen mogen geen fouten maken en de toets wordt onder toezicht afgenomen.’

En, wordt die norm van 100% – dus 0 fouten in verpleegkundig rekenen – gehaald?
‘Er zijn maximaal vier momenten van toetsing en tot nu toe heeft 98%, dat zijn 1285 verpleegkundigen, de toets met succes afgerond. 29 verpleegkundigen hebben de toets nog niet afgerond. Dat heeft verschillende oorzaken, zoals zwangerschapsverlof of een nieuw dienstverband. In het begin is behoorlijk gediscussieerd over die norm van 100% en of 90% niet ook voldoende zou moeten zijn. Maar uiteindelijk hebben we toch besloten van niet. In verpleegkundig rekenen moet je geen fouten maken. Nu we 1,5 jaar bezig zijn, is iedereen zich ook bewust welke invloed dit heeft op de kwaliteit van zorg en  toetsing een onderdeel is van de verplichte bij- en nascholing in MST. We willen de 100% norm ook Santeonbreed gaan invoeren.’

Hoe ondersteunen jullie verpleegkundigen in het trainen van hun rekenvaardigheid?
‘Als verpleegkundige mag je zelf bepalen hoe je het aanvliegt. Je kunt je direct inschrijven voor de toets of je kunt eerst e-learning volgen en oefentoetsen maken. En wie wil kan direct individuele begeleiding krijgen. Ook heb je twee keer een herkansing.’

Wat gebeurt er als je de toets niet haalt?

‘Als je ook in de derde ronde de toets niet haalt, dan wordt dat besproken met de leidinggevende. De directe consequentie is dat de verpleegkundige geen medicatie meer mag verstrekken aan patiënten. En er volgt een individueel traject waarin de eerdere toetsen worden geanalyseerd. We proberen dan te achterhalen waarom de verpleegkundige niet slaagt: zijn het lees- of rekenfouten, is het faalangst? Afhankelijk van de analyse volgt er bijscholing op maat. Uiteindelijk halen de meeste verpleegkundige de toets, maar een enkeling niet. Daarvoor moeten we dan op zoek naar een andere functie.’

Wat vind je er van dat in de Nursing-enquete 50% van de verpleegkundigen aangeeft dat zij geen ondersteuning vanuit de werkgever krijgt?
‘Ik vind dat de werkgever een verantwoordelijkheid heeft in de bij- en nascholing van verpleegkundigen. De verpleegkundige is verantwoordelijk voor zijn eigen professionaliteit en het voldoen aan de eisen die de functie vereist, maar een werkgever ondersteunt, faciliteert en stimuleert het leerproces. Helemaal als je eist dat iedereen de toets verplicht moet maken, zoals wij doen. Wij hebben altijd gezegd dat al onze verpleegkundigen rekenvaardig zijn of worden. Het hele beleid is er op gericht om verpleegkundigen daarin te ondersteunen. Op deze manier hebben we ook de ondernemingsraad weten te overtuigen dat de inspanningen van de individuele medewerkers uitsluitend bedoeld zijn voor het leveren van een kwalitatief goede en veilige patiëntenzorg in MST.’