'Geen managers in de zorg'

Dat zegt Jos de Blok, directeur en oprichter van Buurtzorg Nederland in het radioprogramma RKK Platenparadijs. Hij vertelt over de verschillen tussen Buurtzorg en de ruguliere thuiszorg: ‘Het gemiddelde opleidingsniveau ligt hoger. De meeste werknemers hebben een wijkverpleegkundige achtergrond. Daarnaast werken ze zelfstandig zonder leidinggevenden en zonder managers. Daarmee proberen we op die onderdelen de kosten zoveel mogelijk te beperken.’

‘Geen hiërachisch model’

Hij vervolgt: ‘We nemen gewoon onze professionele achtergrond als uitgangspunt. Niet kijken hoe het administratief en volgens de regels moet, gewoon kijken wat er nodig is. Het uitgangspunt blijft steeds: leg vooral de autonomie bij de kleine groepen, -de verpleegkundigen en ziekenverzorgenden, die zelf beslissingen kunnen nemen- en blijf dat zo goed mogelijk ondersteunen. Je moet er geen hiërarchisch model van maken. Hele ideeën over managementmodellen werken volgens mij voor ons niet. Daar ben ik dan ook geen voorstander van. Voor mij gaat het vooral om: hoe ga je met problemen van mensen om. En hoe benut je het vakmanschap van verpleegkundigen en ziekenverzorgenden daarin?’

Bron: RKK Platenparadijs