Roche Diabetes Care Nederland BV kan de levering van een aantal Accu-Chek® producten momenteel niet garanderen. Het gaat om diabetestestmateriaal en insulinepomptoebehoren, zoals ampullen en infusiesets.
Dat meldt de leverancier op de website. De leveringsproblemen zijn ontstaan door een recente verhuizing van het distributiemagazijn en bijbehorende processen van Mannheim naar Raunheim in Duitsland.
Insulinepomp
Diabetici die een insulinepomp van Accu-Chek® gebruiken, kunnen de komende tijd mogelijk geen gebruikmaken van de pomp. Onderdelen als infusiesets en ampullen kunnen niet geleverd worden vanwege de distributieproblemen.
Contacteer arts
Eerder deze week gaf Roche diabetici het advies om maar tijdelijk terug te vallen op insulinepentherapie, dit tot onvrede van Diabetesvereniging Nederland. Daarom is het advies nou aangepast. Diabetici die te maken krijgen met de leveringsproblemen moeten in overleg met hun arts om te besluiten welke therapie een alternatief is.
Servicenummer
Roche heeft een servicenummer geopend voor de leveringsproblemen, bereikbaar via het gratis nummer 0800 – 022 05 85.
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account