Het zomerse roosterdrama

Iedereen heeft volgens de cao recht op drie aaneengesloten vakantieweken, inclusief alle weekenden. De cao zegt echter niets over wanneer je die vakantie op mag nemen. En dat is natuurlijk het grote probleem. Want allemaal tegelijk met vakantie, dat geeft immers problemen.

Personeelskrapte tijdens de zomer
Ina Kloosterman is verpleegkundige in ziekenhuis De Sionsberg in het Friese Dokkum: ‘Hier worden bedden gesloten vanwege personeelskrapte tijdens de zomer. De overige bedden zijn continu bezet.’ De verpleegkundigen die werken, moeten bovendien regelmatig taken uitvoeren die buiten het drukke seizoen door een voedingsassistente of secretaresse worden gedaan. Ina: ‘Zij willen immers ook op vakantie. Door al die extra werkzaamheden schiet psychosociale zorg er bij in, en dat beetje extra aandacht voor zelfredzame mensen.’ Om de pijn iets te verzachten zet De Sionsberg verpleegkundigen in opleiding in. ‘Bovendien werken zorgassistenten en specialistische poliverpleegkundigen in de zomer gewoon mee op de afdeling.’

Samenwerken is de oplossing
Marjolein Fermie werkt bij zorgadviesbureau C3 in Leusden. Zij helpt zorginstellingen onder andere om efficiënter te werken. Het personeelsrooster is een middel om dat te sturen. Zij adviseert te beginnen met overzicht: ‘Zoek een aantal maanden voor de zomer al uit hoeveel fte’s (aantal diensten per week) nodig en beschikbaar zijn in de vakantieperiode. Zo is je probleem duidelijk en is er genoeg tijd om een oplossing te zoeken.’ Samenwerken is de oplossing volgens Fermie: ‘Denk als team na over de problemen en oplossingen. Als iedereen iets toegeeft, heeft ook iedereen een fijnere vakantie.’ (NB/SH)

Samen met Marjolein Fermie stelde Nursing een rijtje met roostertips samen. Leuk voor roosteraars en geroosterden!
• Maak medewerkers deelgenoot van het probleem. Laat ze meedenken in oplossingen, dan zijn ze zomers gemotiveerder aan het werk.
• Kijk of medewerkers bereid zijn te schuiven met vakantieweken.
• Laat medewerkers in goed bezette weken een dienst minder werken en in krappe weken een dienst meer.
• Vraag medewerkers om één van de weekenden van hun vakantie te werken. Iedereen heeft weliswaar recht op drie volledige, ononderbroken weken vakantie per jaar, maar niet per se in de zomer. In veel ziekenhuizen krijg je wel vakantie in die zomerweken, maar op voorwaarde dat je daarvan één weekend werkt. Niet ideaal, maar wel effectief. Tip: als dat weekend je wordt ontnomen, kun je erop staan dat je drie aaneengesloten weken krijgt later in het jaar.
• Laat alle medewerkers de week voor hun vakantie een dienst extra draaien en schrijf een vakantiedag minder.
• Wellicht willen parttimers in de drukke periode wat meer werken, zodat ze in een andere periode meer vrij zijn.
• Kijk of mensen meer of anders inzetbaar zijn in de vakantieperiode, bijvoorbeeld tijdelijk wel nachtdienst of meer achter elkaar.
• Maak gebruik van vakantiekrachten, flexpoolers en ervaren stagiaires.
• Kunnen studenten in de zomer hand- en spandiensten verrichten als verpleeghulp?
• Kan de afdeling toe met minder capaciteit? (SH)

Met dank aan Marjolein Fermie van Zorgadviesbureau C3.

Dit artikel werd gepubliceerd in Nursing juni 2009