Maar liefst 83% van de verpleegkundigen is het afgelopen jaar uitgescholden door patiënten en hun naasten. En bijna de helft werd geconfronteerd met slaan, schoppen en werd zelfs bespuugd. Dat blijkt uit een enquête van Nursing onder 2100 verpleegkundigen.
Het percentage verpleegkundigen dat aangeeft in het afgelopen jaar met verbale agressie geconfronteerd te zijn geweest, is hoog: 83% geeft aan uitgescholden te zijn. Termen als k*hoer, trut, oprotten en schelden met ziektes worden vaak genoemd.
Een ruime meerderheid (72%) heeft er geregeld mee te maken. 10% dagelijks, 32% wekelijks, en 30% maandelijks. Bij 28% van de respondenten gebeurt het zelden. Dat blijkt uit een Nursing enquête onder 2100 verpleegkundigen.
Fysieke agressie
Fysieke agressie komt gelukkig minder vaak voor. Maar nog steeds geeft bijna de helft (47%) van de respondenten aan ermee te maken te hebben gehad. De verpleegkundigen werden geslagen (94%), geschopt (64%), bespuugd (50%) of kregen zelfs een kopstoot (10%). De percentages zijn vergelijkbaar met verbale agressie: 6% van hen ondergingen het dagelijks, 26% wekelijks, en 31% maandelijks. Bij 37% van de respondenten gebeurde het zelden.
Steun van team
Er is ook positief nieuws. De respondenten voelen zich na een incident gesteund door hun collega’s. 87% antwoordt ‘ja’ op de vraag of het team hen goed opvangt na een indicent. Bijna driekwart (73%) is ook tevreden over de steun van de leidinggevende. En ook over de opvang vanuit de zorginstellingen is een ruime meerderheid (65%) tevreden.
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account