Verzorgende ‘tillift-incident’ gebukt onder werkdruk

Dit schrijft Parool. Het incident vond plaats in mei, in een woonzorgcomplex van Cordaan in Amsterdam. De verzorgende bracht de cliënt naar het toilet, maar liep weg toen de vrouw in de tillift bij het toilet hing. Vervolgens vergat hij haar, waarop ze de hele nacht in de tillift heeft gehangen. De vrouw werd pas de volgende ochtend door de dagdienst opgemerkt.

Verzachtende omstandigheden

Cordaan spande een rechtszaak tegen de verzorgende aan, omdat de zorginstelling vindt dat hij nalatig heeft gehandeld. De rechter ging hier uiteindelijk niet mee akkoord. Wat hij hierbij liet meewegen was het feit dat de verzorgende al vijfentwintig jaar voor Cordaan werkt, en bovendien veel gezondheidsklachten had. Later die maand werd kanker bij hem geconstateerd. De verzorgende had ontzettend veel last van schuldgevoelens, en gaf toe dat hij ernstig tekort geschoten was. Wat Cordaan niet in het voordeel werkte, was dat verzorgenden van de nachtdienst de vrouw ook niet hadden opgemerkt. Daarnaast heeft de zorginstelling niet kunnen bewijzen dat een controleronde lopen in de avonddienst verplicht was.

Hoge werkdruk

De verzorgende gaf aan dat de werkdruk in de zorginstelling ontzettend hoog is. Cordaan antwoordde dat niemand hier ooit over geklaagd had, maar dat was volgens de verzorgende omdat er een angstcultuur heerst. De verzorgende gaat op een andere locatie weer aan de slag.

Eerder werd een verzorgende ig ontslagen omdat ze haar cliënt een rekenfout maakte, en haar cliënt een overdosis een overdosis insuline inspoot. Ook zij droeg de werkdruk aan als oorzaak >>