Psychologe Greet Meesters geeft medisch secretaresses onder andere trainingen in communiceren met geëmotioneerde patiënten. Zij geeft vijf tips waarmee je je kunt wapenen tegen verbaal agressieve patiënten.
1. ‘Het eerste doel is om iemand rustig
5 vuistregels voor medisch secretaresses bij verbale agressie patiënt
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account