Gratis nieuwsbrief Meld je aan voor de gratis e-mail nieuwsbrief van Nursing, TvV en TvZ. Klik hier

Medewerkers VVT lijden onder agressie

Verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorginstellingen treffen nog altijd onvoldoende maatregelen tegen agressie. Dat blijkt uit onderzoek van de Inspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW).
Medewerkers VVT lijden onder agressie

In de VVT-sector steeg het aantal instellingen dat niet aan de eisen voldeed zelfs van ongeveer 35 procent in 2012 naar 65 procent in 2013. De belangrijkste oorzaak van de stijging is volgens het ministerie van SWZ 'dat het beleid en de maatregelen voor agressie niet aansluiten bij de actuele situatie.'

Verschuiving intra- naar extramurale zorg

Zo zou de toename te wijten zijn aan de verschuiving van de intramurale zorg naar extramurale zorg, en de toename van zorgzwaarte voor de verpleegkundige of verzorgende. De maatregelen zijn daar nog niet goed genoeg op aangepast, aldus het ministerie van SWZ, en daardoor kan ze vaker te maken krijgen met agressie. Ook ziet de Inspectie dat voor een deel van de zorgtaken lager gekwalificeerd of tijdelijk personeel wordt ingezet, mensen die over het algemeen minder ervaring hebben met het omgaan met bijvoorbeeld dementerenden, patiënten met psychiatrische problematiek of het gebruik van hulpmiddelen.

Voorlichting

De Inspectie vindt een belangrijk aandachtspunt voor de instellingen om meer aan voorlichting en training te doen. Het Actieplan Veilig Werken in de zorg ondersteunt instellingen bij de ontwikkeling en implementatie van anti-agressiebeleid

Actieplan Veilig Werken in de zorg

Lees hier meer over het anti-agressiebeleid.

Psychosociale arbeidsbelasting

Agressie is onderdeel van de psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Met PSA wordt bijvoorbeeld bedoeld seksuele intimidatie, pesten en werkdruk. Werkgevers zijn verplicht om werknemers te beschermen door PSA te voorkomen dan wel zoveel mogelijk te beperken. De PSA is in bijna 70% van de onderzochte VVT-instellingen niet in orde.

Waarschuwing

Het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht kreeg een officiële waarschuwing van de Arbeidsinspectie vanwege het onvoldoende melden van agressie door medewerkers. Dat vertelde bestuursvoorzitter Pier Eringa tijdens een recente bijeenkomst van Ambassadeurs Veilige Publieke Taak, zo meldt Skipr. Eringa vindt het verontrustend dat veel voorvallen niet worden gemeld. 'Verbaal geweld of intimidatie wordt tegenwoordig helaas beschouwd als 'normaal, het hoort erbij', aldus Eringa. 'Mijn inschatting is dat fysieke agressie meestal nog wel wordt gemeld – maar ook die niet altijd, bijvoorbeeld op een Spoedeisende Hulp.'

Verpleegkundige in opleiding niet goed voorbereid op agressie

In de opleiding verpleegkunde moet meer aandacht worden besteed aan het voorkomen, de-escaleren en afhandelen van agressie-incidenten op de werkvloer. Daarbij zou meer gebruik gemaakt moeten worden van input vanuit de praktijk. Lees meer >>>

Laura Jansen

Of registreer je om te kunnen reageren.

Nursing is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden