3 trends voor medisch secretaresses

1. Van reactief naar pro-actief: ‘Wat eerst de hoofdtaken van de medisch secretaresse waren, zijn nu de basistaken geworden. Er zijn meer inhoudelijke taken bijgekomen, die meer vakkennis vragen. Een voorbeeld: in plaats van alleen notuleren bij een vergadering, verwachten specialisten en artsen nu ook dat hun secretaresse er feedback over geeft. Dit vraagt om een hbo-denkniveau bij medisch secretaresses.’

Lees ook: ‘Te weinig aandacht voor ontwikkeling medisch secretaresse’

2. Digitalisering: ‘Sinds het electronisch patiëntendossier is er een hoop veranderd voor medisch secretaresses. Dit vraagt veel technische vaardigheden, zodat ze alle informatie inzichtelijk in de computer kunnen zetten. Daarnaast krijgen ze te maken met nieuwe programma’s waardoor ze hun werk efficiënter kunnen doen, zoals SharePoint.’

Marco Broeknellis is spreker op het congres voor medisch secretaresses dat op 13 november gehouden wordt. Klik hier voor meer info en/of deelname.

3. Nieuwe functie als poolsecretaresse: ‘Dit fenomeen zie je in het bedrijfsleven al voorbij komen, en ik verwacht dat dit ook in de zorg gaat komen: de poolsecretaresse. Dit betekent dat je als medisch secretaresse in een pool werkt, zoals bij een uitzendbureau. Een manager heeft dan bijvoorbeeld drie maanden een medisch secretaresse nodig, en zij werkt dat een op een voor hem. Een interne flexibilisering dus, waarbij de medisch secretaresse op meerdere vlakken inzetbaar is.’