'12-uursdienst biedt verpleegkundige meer mogelijkheden'

1. Hoe begon het?

‘Een collega was op uitwisseling in Amerika en daar werken ze al jaren met langere diensten. Hij was er ontzettend enthousiast over en wilde dit ook. Een andere collega wilde graag meer vrije dagen, dus voor hem was een langere dienst eveneens een uitkomst. Ik ben gaan kijken naar de mogelijkheden, heb vakbonden om advies gevraagd en overlegd met de ondernemingsraad (OR). Toen de vakbonden en OR akkoord waren, hebben we de 12-uursdienst ingevoerd. Het is niet verplicht, wie wil mag een 12-uursdienst draaien. Voorwaarde is wel dat je ‘een maatje’ vindt met wie je samenwerkt. Want de ene dienst duurt van 8.00 uur tot 20.00 uur, de andere dienst start om 20.00 uur tot 8.00 uur dus je moet een collega hebben met wie je 24 uur kunt vullen. Op onze afdelingen werken achttien verpleegkundigen, zes werken in 12-uursdiensten en de rest werkt de reguliere diensten.’

2. Mogen verpleegkundigen zomaar 12-uursdiensten draaien?

‘Zolang verpleegkundigen maar twee diensten van twaalf uur achter elkaar werken is er volgens de Arbeidstijdenwet geen probleem. Wel is het verplicht dat verpleegkundigen na twee diensten langer rust nemen. Na een dagdienst moet dat minstens elf uur zijn en na een nachtdienst veertien uur.’

Verpleegkundigen reageren fel op 12-uursdienst

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen stelt voor om aaneengesloten diensten van 12 uur in te voeren. De meeste verpleegkundigen die reageren op Nursing.nl en social media zien dit niet zitten. Lees meer >>>

3. Wat zijn de voordelen van de 12-uursdienst?

‘Verpleegkundigen die 12-uursdiensten draaien zijn erg tevreden omdat ze meer vrij zijn. Een ander voordeel is dat je minder overdrachten hebt, dit leidt tot minder communicatieproblemen. Voor patiënten is het prettig omdat ze minder verschillende verpleegkundigen aan het bed hebben. Volgens een collega is het ook prettig voor de leerling-verpleegkundige die acht uur werkt omdat hij rustiger de patiëntendossiers kan lezen, normaal gesproken moet je daar echt haast mee maken vanwege de korte overdrachtstijd.’

4. Zijn er ook nadelen?

Ik vind dat er geen nadelen zijn. Ik hoor weleens dat collega’s denken dat het vermoeiender is of dat je in een 12-uursdienst minder geconcentreerd werkt, maar dat is totaal niet mijn ervaring. Het zijn vaak ook de mensen die nog nooit een 12-uursdienst hebben gedaan die dit zeggen, die weten niet precies waar ze het over hebben. Werken in 12-uursdiensten biedt verpleegkundigen meer mogelijkheden. Er is een groep verpleegkundige die dat erg aanspreekt, maar er zijn ook collega’s die liever niet zo lang achter elkaar werken. Daarom wil ik het ook niet verplicht maken. Het gaat mij er om dat al mijn personeel tevreden is.’

Discussieer mee

Wat vind jij? Word jij tevredener van 12-uursdiensten? Of lijkt het je helemaal niks? Discussieer meer op Nursing Connect.