Zelfzorgagenten

Wat zou het mooi zijn, als leidinggevenden zagen dat het beter gaat met patiënten, wanneer het beter gaat met hun hulpverleners. Als zij voortaan een zelfzorgagent aanstellen, die elke dag van de week een andere afdeling bezoekt. Om verpleegkundigen twintig minuten van hun dienst te vragen: hoe gaat het met je en wat kan ik voor je doen? Een schouderklopje, een wegbewijzering langs Arbo of maatschappelijkwerk, misschien kan zij net dat ene beetje extra aanmoediging geven, dat jij jezelf maar steeds niet gunt. Misschien moet zij alleen maar zeggen: ‘Ga nou plassen!’

Ik zou van mijn bazen wel een horloge willen ontvangen; een kanjerklok, die mij vertelt wanneer het tijd is voor zelfzorg. Een plaspiepje, een pauzereminder of een signaal om even stil te staan, om je heen te kijken en diep in en uit te ademen: ‘Vraag bij de volgende piep om een compliment.’

Stel nou dat het even duurt eer onze bazen investeren in bovenstaand fantastisch idee, is het dan een idee om ongevraagd gebruik te maken van hun middelen. Zo is er – kijk eens om je heen – nogal wat expertise in huis op jouw werkvloer. Verpleegkundige zorg is namelijk niet alleen geschikt voor patiënten. Verpleegkundige adviezen kunnen ook jou goed doen.

Stel per dienst een collega aan als jouw coach. Zoek iemand die je vertrouwt met jouw hart en lijf. Laat diegene jou roepen voor pauze. Ga tegelijk plassen. Da’s een stuk gezelliger en je kunt het niet vergeten. Neem voor je coach een cadeautje mee. Een mooi verhaal, een glanzende appel. En laat jouw coach hetzelfde doen. Een goede mop tijdens de koffie of samen één banaan delen en alles voelt beter. Het is niet voor niks dat onze patiënten geregeld zo dankbaar zijn om onze zorgen! Wij zijn nogal kanjers in het zorgen voor een ander.

Luister naar jouw coach, als hij zegt dat je er niet uitziet. Vraag ook jezelf wat er mis kan zijn. Had je langer moeten slapen? Had je je tóch ziek moeten melden? Als jouw coach zegt dat je er moe uitziet, moet je vanavond een half uur eerder op bed gaan. En als nog iemand het zegt, weer een half uur.

En ehm… gehoorzaam je coach! Hij of zij heeft ervoor geleerd. Net als jij, trouwens.