Open brief van verzorgende aan Van Rijn gaat viral

‘Had u écht gedacht dat al die plannen van al die kabinetten de werkvloer niet zouden treffen? Had u écht gedacht dat managers de bezuinigingen in de top zouden neerleggen?’, zijn onder andere de kritische vragen die verzorgende Wendeline aan Van Rijn stelt. ‘U noemt het onacceptabel dat het in een groot aantal verpleeghuizen niet goed gaat, dat er fouten worden gemaakt. Maar u vergeet, meneer Van Rijn, dat deze situatie is ontstaan door u.’

Klik hier om de open brief aan Van Rijn te lezen 

Wendeline werkt deze zomer vijftien jaar in de zorg en laat aan Nursing.nl weten dat de reacties op haar open brief ‘overweldigend’ zijn. ‘Het raakt me dat zoveel mensen mijn gevoel delen, zoveel mensen met dezelfde frustratie, boosheid, machteloosheid en verdriet.’ Ze krijgt vooral hartverwarmende reacties waarin mensen haar bedanken. ‘Er zijn ook negatieve reacties, maar die zijn op één hand te tellen. Deze mensen vragen zich af of ik nu écht denk dat dit wat uithaalt, en of ik mij wel realiseer dat er ook heel slechte verzorgenden en verpleegkundigen zijn. Ik weet niet of dit waar is. Ik weet wel dat collega’s verminderd zouden kunnen functioneren omdat de werkdruk zo hoog is. En met een verhoogde werkdruk door bijvoorbeeld personeelstekorten of een hoge zorgzwaarte, kunnen er inderdaad fouten worden gemaakt.’

Een verzorgende stond voor de rechter omdat zij 100x de aanbevolen hoeveelheid insuline bij een cliënt had ingespoten. ‘Ik gaf overdosis door werkdruk’. Lees meer  

De verzorgende schreef de brief in de eerste instantie om alles van zich af te schrijven. ‘Dat het zo massaal gedeeld zou worden, had ik niet durven denken, en was ook niet mijn insteek.’ Ze hoopt dat de overheid ervoor gaat zorgen dat het geld voor de zorg ‘daar terecht komt waar het nodig is’: ‘Maar ik hoop vooral dat al mijn collega’s zich gesteund voelen door mijn brief.’ Ook wil zij haar collega’s in de zorgteams een belangrijke boodschap meegeven: ‘Geloof in de kracht van je eigen kunnen. Er lopen zoveel talenten rond in jouw team. Heb ook en oor voor elkaar, maak gebruik van die talenten, en durf ze te etaleren. Alleen zo kun je met elkaar de kwaliteit van zorg omhoog krijgen.’ Wendeline denkt dat verpleegkundigen hier een belangrijke rol bij kunnen spelen: ‘Mijn ervaring is dat verpleegkundigen uitstekend binnen de verpleeghuizen kunnen functioneren als coaches. De zorg in de verpleeghuizen wordt steeds complexer. Dit vraag om een bredere kennis en andere competenties dan wat we tot nu toe gewend waren.’

In steeds meer verpleeghuizen wordt gebruik gemaakt van een verpleegkundige geriatrie gerontologie (vgg’er) om de kwaliteit van zorg omhoog te krijgen. Vijf dingen die je over de vgg’er moet weten lees je hier 

Tot slot is de evv’er ervan overtuigd dat ook in de huizen die nu op de ’zwarte lijst’ staan, er heel veel collega’s zijn die echt werken met hun hart en de allerbeste zorg willen leveren aan hun bewoners of cliënten. ‘ En ook al zijn de tijden nu even moeilijk en frustrerend, ik hoop dan dat ze terugdenken aan dat allereerste begin. Het moment waarop jij dacht: ja, daarvoor wil ik in de zorg werken, dát is mijn passie! Ik hoop dat ze opstaan, hun passies en talenten gaan bundelen en een prachtige zorgrevolutie met elkaar gaan ontketenen. We zijn het waard.’