• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
Menu
Zoeken
Inloggen

Nursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigenNursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigen

Waarmee maken wij jou steeds beter?

  • Praktijk
  • Werk
  • Challenge
  • Congressen
  • Abonneren
  • Nursing
    • Home
    • Praktijk
    • Werk
    • Challenge
    • Congressen
  • Service
    • Veelgestelde vragen
    • Contact
    • Abonneren
    • Adverteren
    • Inloggen
    • Wat is de Nursing Challenge?
    • Mijn profiel
  • Meer Nursing
    • Nieuwsbrieven
    • Shop
    • Nursing.be
  • Vacaturebank
    • Vacatures
    • Vacature plaatsen

Praktijk Bejegening

Verpleegkundige: 'Patiënt aanspreken op ongewenst gedrag kan beter'

Gepubliceerd op: 16 april 2021

Patiënten en hun familie, vrienden of bezoekers binnen de ziekenhuizen worden regelmatig niet aangesproken op hun gedrag wanneer ze agressief zijn of ongewenst gedrag vertonen.

Dat blijkt uit onderzoek over agressie op het werk van vermogensbeheerder PGGM, in opdracht van het ministerie van VWS. Bekijk de brancherapportage van de ziekenhuizen.

Op de vraag of patiënten/cliënten en hun familie, vrienden of bezoekers binnen de organisatie erop worden aangesproken wanneer ze agressie of ongewenst gedrag vertonen, antwoordt ongeveer een derde (31%) van de respondenten met ‘soms wel, soms niet.’

Een kwart van de verpleegkundigen is niet tevreden over de mate waarin dit gebeurt en zegt dat dit beter kan. 19% heeft hier geen antwoord op en volgens 56% van de respondenten gaat dit wel goed.

Corona: meer agressie op de werkvloer

De meerderheid van de verpleegkundigen heeft het afgelopen jaar te maken gehad met ongewenst of agressief gedrag op het werk, met name door patiënten (69%) en familie, vrienden of bezoekers (55%). Het grootste deel heeft bovendien het gevoel dat dit in het afgelopen jaar is toegenomen. Het gaat dan voornamelijk om verbale agressie. Corona wordt als belangrijke reden voor de toename genoemd.

Extra training

Ruim de helft van de respondenten heeft behoefte aan (extra) training in omgang met agressie en ongewenst gedrag. Vooral training over gesprekstechnieken tegen agressie en ongewenst gedrag zou zeer welkom zijn, meldt 81 procent van de respondenten. 41% zou mentaal sterker willen worden door beter met eigen emoties om te kunnen gaan en eigen emoties beter te herkennen (emotionele weerbaarheidstraining).

WebTV agressie en verpleegkundigen

Bijna 85 procent van de verpleegkundigen had het afgelopen jaar te maken met agressie, zo bleek in augustus vorig jaar uit onze enquête. Hoe je daar het beste mee omgaat, bespraken we in deze gratis WebTV-uitzending met twee deskundigen.

Gepubliceerd op: 16 april 2021
Door: Nienke Berends

Thema:

Bejegening

Tags:

Bejegening

Lees Interacties

Geef je reactie Reactie annuleren

Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account


Praktijk Bejegening

icon-Bejegening

Bejegening

Blog Barbara: ‘Ze verlaat de afdeling in mijn oude trui en de broek van mijn man’

icon-Bejegening

Bejegening

Ernstig zieke patiënten komen in een rouwproces, hoe help je hen daarbij?

icon-Bejegening

Bejegening

Casus mantelzorg | ‘Het gaat niet meer met moeder, hoe ontlasten we vader?’

icon-Bejegening

Bejegening

Humor als verpleegkundige interventie: ‘Je hoeft geen rode neus op te zetten’

icon-Bejegening

Bejegening

‘Ik maak er een eind aan’: hoe ga je (niet) om met suïcidale patiënten?

Bekijk meer

Newsletter

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws en vakinhoudelijke artikelen?

Schrijf je dan in voor een van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden

Footer

Meer nursing

Abonneren

Gratis proefabonnement

Shop

Contact

Volg ons op

Adverteren

Personeeladvertentie

Adverteren & partnerships

Nursing Vlaanderen

Ga naar Nursing.be

© Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature

  • Privacy Statement
  • Disclaimer
  • Voorwaarden
  • Cookie voorkeuren