Bemoeienis management belemmert zelfsturende teams

Dit blijkt uit onderzoek van advies- en onderzoeksbureau FWG, waarover onderzoeker Geertje van de Ven publiceert in het nieuwste nummer van TvZ, vakblad voor verpleegkundigen. Zij volgde startende teamcoaches een jaar lang samen met Elvira Nijhof en Daphne Schelkers. Veel zorgorganisaties gaan over op zelfsturing, en om teamleden bij dit proces te ondersteunen, stellen een aantal organisaties teamcoaches aan.

Weerbarstig proces

Op netwerkbijeenkomsten geven de teamcoaches aan dat sommige teams echt moeten wennen aan de nieuwe situatie, waarin ze zelf aan zet zijn. Ze zijn het erover eens dat de transitie naar zelforganisatie een weerbarstig proces is. Ze benadrukken dat de transitie naar zelforganiserende teams een goede voorbereiding vereist. Voor het slagen van de nieuwe organisatievorm is het voor teamcoaches van groot belang dat de zelforganisatie als visieverandering wordt ingevoerd, en niet als een bezuiniging.

Het verzuimprecentage stijgt wanneer organisaties overgaan tot zelfsturing. Hoe voorkom je dit ziekteverzuim? Check hier 8 tips >>

Veel coaches ervaren veel sturing op productiviteit en efficiency vanuit de top, in plaats van op gedeelde waarden en visie. De kaders zijn soms zo strak, dat de vrijheid ontbreekt om zaken naar eigen inzicht vorm te geven. Volgens Nijssen (2017) geeft bijna de helft van de organisaties aan dat onnodige bemoeienis vanuit het management een belangrijke reden is voor het mislukken van autonoom werkende zorgteams. Zij zouden graag met de top van de organisaties willen bespreken hoe zij de rol en positie van de teamcoach binnen de organisatie effectief kunnen vormgeven en hoe zij sámen met hen kunnen zorgen voor een optimale invoering van het zelforganiserend werken in de organisatie. 

TvZ is hét vakblad voor verpleegkundigen, gericht op onderzoek, opinie, beleid en management, altijd met een link naar de praktijk. 
Meer info over abonnement >>