Patiëntveiligheid

Fout gemaakt? Zo bespreek je die met de patiënt

Verkeerde medicatie toedienen, een valincident tijdens een transfer: fouten hakken erin voor verpleegkundigen en patiënten. Hans Brölmann schreef een boek over omgaan met incidenten, en waarom je hier open over moet zijn. Met tips voor dat belangrijke, maar moeilijke gesprek met patiënt en naasten.
Bejegening
Schaduw op muur van zwaaiende man.

Poll: Hoe begroet jij de patiënt?

Nursing vraagt zich af of jij als verpleegkundige je patiënt een hand geeft, of een andere manier van begroeten hebt aangeleerd. Doe mee met de poll.
Patiëntveiligheid
Man op vlonder bij meer en bergen.

Blog Hugo: ‘Overal in het ziekenhuis hing stress’

De oom van Hugo belandt in het ziekenhuis. Hugo schrikt van de spanning die voelbaar is en van de stress waarmee de verpleegkundigen moeten werken. Bovendien verliest zijn oom meteen de regie. 'Hoe centraal zetten we de patiënt ook alweer?'
De Verpleegkundige
Griepvaccinatie in spuit

Poll: ga jij dit jaar de griepprik halen?

Omdat vorig jaar de griepgolf uitbleef, wordt voor dit jaar een fikse golf verwacht. Ben jij verpleegkundige en haal je dit gaat de griepprik wel of niet? Vul de poll in.

Pijn, roodheid, bloed: 3 alarmsignalen rond insteekopeningen bij infusen

Is dat rode plekje rond de insteekopening onschuldig of niet? De huid eromheen is pijnlijk, kan dat kwaad? In deel 1 van dit tweeluik over alarmsignalen bij infuuslijnen: problemen rond de insteekopening.
Verpleegkundige Thijs Gogler.

Student Corner: ‘Verpleegkundigen zijn bang om iemand vals te beschuldigen’

Seh-verpleegkundigen van een ziekenhuis in het noorden willen kindermishandeling melden, maar zijn onzeker als het er echt op aankomt. Waar ligt dat aan?
Coronavirus
Verpleegkundige krijgt vaccinatie.

Werkgevers ouderenzorg willen weten of hun medewerkers gevaccineerd zijn

Branchevereniging Actiz vraagt aan de politiek of werkgevers in de zorg mogen registreren of een zorgpersoneelslid is gevaccineerd. V&VN vindt het een paardenmiddel.
Coronavirus
GGD-medewerker neemt coronatest af

‘Blijf alert op covid-klachten; ook al ben je volledig gevaccineerd’

Deskundigen van het Radboudumc roepen gevaccineerde zorgmedewerkers op alert te blijven op de corona-maatregelen.
Patiëntveiligheid
vergrootglas

Wetenschap: Betere samenwerking eerste en tweede lijn vermindert medicatiefouten na ontslag

Met een aantal acties konden medicatiefouten rondom ontslag uit het ziekenhuis deels voorkomen worden.
Medicatie

Hittegolf: aandachtspunten medicatie bij hitte

Er zijn veel medicijnen waarbij het extra belangrijk is om bij hitte alert te zijn. Nursing zette een aantal aandachtspunten op een rij.

Over patiëntveiligheid

Wat is patiëntveiligheid?

Voor een patiëntveilige zorg moet de verpleegkundige bekwaam en bevoegd zijn, onveilige situaties en risico’s herkennen en werken volgens protocollen en richtlijnen. Medicatieveiligheid en infectiepreventie staan daarbij hoog op de lijst.

Lees meer

Patiëntveiligheid is een breed begrip. En één van de belangrijkste onderwerpen binnen de Nederlandse zorginstellingen. Ziekenhuizen zijn zich ervan bewust dat de aandacht voor patiëntveiligheid nooit mag verslappen. Het continu bewaken en beheersen van de risico’s blijft dagelijks de aandacht vragen. De medische zorg ontwikkelt zich razendsnel en patiënten worden steeds ouder en daarmee kwetsbaarder. Zij hebben bovendien een complexere zorgvraag. Gebruik van apparatuur neemt toe en wordt steeds ingewikkelder, waardoor steeds meer gespecialiseerde medewerkers nodig zijn. Dit vraagt om een continue controle op het waarborgen van patiëntveiligheid. De toename van de complexiteit van de medische zorg zorgt ervoor dat het veiligheidsbewustzijn steeds belangrijker wordt.

VMS

Om de veiligheid van de patiëntenzorg te vergroten en te borgen, hebben de ziekenhuizen in Nederland in de afgelopen jaren een geaccrediteerd of gecertificeerd Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) behaald en gewerkt aan tien inhoudelijke thema’s. Voorkomen van wondinfecties na een operatie, voorkomen van lijnsepsis en behandeling van ernstige sepsis, vroege herkenning en behandeling van de vitaal bedreigde patiënt, medicatieverificatie bij opname en ontslag, kwetsbare ouderen, voorkomen van nierinsufficiëntie bij intravasculair gebruik van jodiumhoudende middelen, voorkomen van verwisseling bij en van patiënten, voorkomen van incidenten bij high-risk medicatie, voorkomen van onnodig lijden van patiënten door pijn, optimale zorg bij acute coronaire syndromen. Deze thema’s komen voort uit het VMS Veiligheidsprogramma dat van 2008 tot en met 2012 in de Nederlandse ziekenhuizen draaide.

Verpleegkundigen zijn bij uitstek de bewakers van de veiligheid rondom de patiënt. Denk hierbij aan het voorkomen van infecties en het toepassen van een juiste handhygiëne en andere maatregelen ten aanzien van infectiepreventie zoals het signaleren en of voorkomen van MRSA infecties en de verspreiding daarvan. Verpleegkundigen dienen de regels rond isolatieverpleging in acht te nemen als de situatie daarom vraagt.

Medicatieveiligheid

Ook medicatieveiligheid hoort bij het thema patiëntveiligheid. Van verpleegkundigen wordt verwacht dat ze over de juiste medicatiekennis beschikken; de indicaties, bijwerkingen en contra-indicaties kennen en bovenal, vaardig zijn in het verpleegkundig rekenen. Medicatiefouten zijn snel gemaakt. Vele trainingen en oplossingen zijn bedacht om medicatiefouten tot een minimum te bepreken. Denk aan het delen van medicatie met een speciaal niet-storen-hesje aan. En de verplichte check en dubbelcheck van medicatie.

Bevoegd en bekwaam

Bevoegd en bekwaam zijn heeft alles te maken met patiëntveiligheid. Het signaleren van fouten en misstanden in de zorg middels MIP-meldingen zijn noodzakelijk om alert te blijven op de patiëntveiligheid.

Vrijheidsbeperking

Soms moeten verpleegkundigen patiënten ook tegen zichzelf beschermen. Denk aan agressief gedrag of het in toom houden van verward gedrag. Lange tijd was wel of niet fixeren een verwoede discussie in de zorg. Uit onderzoek is gebleken dat fixeren niet altijd de beste oplossing is. Sterker nog, het gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen zoals de Zweedse band, bleek averechts te werken omdat het risico op valincidenten toeneemt.

Privacy

Verpleegkundigen hebben ook een rol in het respecteren van de privacy van de patiënt. Ook dat is patiëntveiligheid. Het vertrouwelijk omgaan met patiënteninformatie, bijvoorbeeld dat wat je ter ore komt en jou in vertrouwen is verteld. De verpleegkundige heeft bij het in ontvangst nemen van haar diploma een eed moeten afleggen waarin ze heeft beloofd de privacy van de patiënt te allen tijde te waarborgen. En dan gaan het ook om het niet laten rondslingeren van (digitale) patiëntendossiers.

Uitgelicht congres

Dag van de Medicatieveiligheid

ReeHorst

Omgaan met complex gedrag in de ouderenzorg

Van Der Valk Hotel Veenendaal

Het Pijn congres

ReeHorst

Het Diabeteszorg congres

ReeHorst

Het Jaarcongres Palliatieve Zorg

Ouderenpsychiatrie in de praktijk

Nursing Congres Oncologie in de thuiszorg

Nursing Experience

Omgaan met complex gedrag in de ouderenzorg