Werknemers kunnen volgens de VGN het imago van de organisatie beschadigen door vertrouwelijke of onjuiste berichtgeving over of in naam van de organisatie te communiceren of door zich respectloos te uiten over cliënten, collega’s en leidinggevenden. De Modelrichtlijn Social Media van de VGN richt zich echter vooral op de kansen die de sociale media bieden. Zo kunnen bijvoorbeeld medewerkers door een duidelijk beleid gestimuleerd worden de kernwaarden van hun organisatie bewuster uit te dragen en als ambassadeur van de gehandicaptenzorg bij te dragen aan een positief imago van de branche. Een richtlijn kan verder bijdragen aan het ontwikkelen van een gedragscode of een etiquette met betrekking tot deze nieuwe wijze van communiceren.
Auteur: TvZ – Annelies Vermeulen
Bron: VGN
