Let op: de informatie in dit artikel is ten minste vijf jaar oud

Website over ervaringen met gehoorapparaten

De Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden (NVVS) heeft de ervaringen met audiciens samengebracht op www.hoorwijzer.nl. De ervaringen van gebruikers van gehoorapparaten worden verzameld via vragenlijsten die zijn opgesteld volgens de Consumer Quality Index.

Artikel bewaren

Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan

Login of Maak een account aan

De eerste metingen laten zien dat gebruikers van gehoorapparaten in het algemeen erg positief zijn over hun audicien. Maar bij vragen naar de deskundigheid van de audicien variëren de antwoorden. Ook op het gebied van nazorg blijken verschillen tussen audiciens te bestaan. Een op de vijf cliënten kan bijvoorbeeld geen servicecontract of verzekering afsluiten en een enkele klant is ontevreden over een reparatie.

Auteur: TvZ – Annelies Vermeulen
Bron: Nivel

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.