Gezondheidsrecht: 'Verplegen doe je met een warm hart en een koel hoofd'

Janssen is gespecialiseerd in gezondheidsrecht, en schreef daarover het boek Gezondheidsrecht Begrepen. ‘Het gezondheidsrecht geeft patiënten duidelijkheid, over wat ze kunnen verwachten van jou als verpleegkundige. Maar het recht beschermt jou ook. De regels helpen je bij het sterk te staan in je werk, bij het zorgvuldig en goed je werk doen. De wet zegt dat de arts en de verpleegkundige zich tot het uiterste hebben ingespannen om een patiënt te genezen, maar resultaat kan van een arts of verpleegkundige niet verwacht worden. Je kunt een patiënt dus niet garanderen dat hij beter wordt. Dag mag ook niet van jou verwacht worden.’

Warm hart, koel hoofd

Volgens Janssen werken goede verpleegkundigen met een warm hart en een koel hoofd. ‘Want alleen empathisch en met gevoel verplegen kan niet, dan is er niet genoeg afstand. Maar je enkel en alleen laten leiden door regels en protocollen, maakt je ook geen goede verpleegkundige. Het gaat om de balans tussen die twee.’

Bevoegd en bekwaam

In de podcast gaat Janssen dieper in op verschillende thema’s van het gezondheidsrecht, zoals bijvoorbeeld bevoegd en bekwaam. Als tip geeft ze mee dat je je als verpleegkundige nooit moet schamen dat je iets niet kunt, of ergens onzeker over bent. ‘Als je aarzelt over je bekwaamheid, dan haal je er een collega bij om mee te kijken. Leg uit aan je collega dat je deze handeling bij deze patiënt, met zo’n complexe problematiek, voor het eerst doet. En nee, misschien maak je je hiermee niet populair, omdat het bijvoorbeeld heel druk is, maar doe het toch. Dit vraagt dus om een zekere standvastigheid.’