‘Hoe herstel je na een ervaring met agressie?’ Deze vraag stelde een van de kijkers tijdens de recente gratis Nursing WebTV Omgaan met Agressie. Verpleegkundig specialist ggz Ferdy Pluck beantwoordt vragen die in de uitzending niet meer beantwoord konden worden.
Bekijk eerst de WebTV Omgaan met Agressie >>>
-
Hoe kun je de agressie-ervaring loslaten in je privéomgeving? Ik blijf er de hele tijd over nadenken.
Ferdy Pluck: ‘Stap 1 is er met collega’s over praten. Blijft de ervaring je bezig houden, dan is het goed om in overleg met je leidinggevende te kijken naar vervolgstappen. Misschien heb je baat bij een coach of psychologische ondersteuning.’
-
Hoe kun je herstellen als een patiënt met dementie geen inzicht in het eigen (agressieve) gedrag heeft?
‘Het is heel erg vervelend als agressie het plezier in je werk in de weg gaat staan. Herstellen van agressie kan door er met collega’s over te praten. Regelmatig met collega’s wisselen bij welke cliënten je zorg verleent, kan ook helpen.
Zorg voor ontspanning na je werk en probeer te begrijpen waarom cliënten met dementie soms agressief kunnen worden zodat je er wellicht minder last van hebt.’
-
Jullie geven aan dat agressie opbouwt in fasen. Wat nu als je de patiënt niet zo lang kent? Op mijn verpleegafdeling hebben we kortdurend contact. Hoe voorkom je dan agressie?
‘Met meer kennis en ervaring kun je deze fasen ook in korte contacten herkennen. Je merkt dan al gauw aan de situatie dat iemand spanning opbouwt. Het gaat er bijvoorbeeld om dat de patiënt half luistert, motorisch onrustig is, zich passief verzet, zijn stem verheft of nog eerder: dat de toon in zijn stem verandert. Het herkennen van de spanningsopbouw is onderdeel van agressietrainingen omdat het de basis is van het ontstaan van agressie.’
-
Kunnen jullie advies geven over omgaan met agressie bij dementie tijdens de verzorging? Bijvoorbeeld door een bewoner die gaat slaan.
‘Als bekend is dat een bewoner vaak slaat tijdens de verzorging kun je proberen te achterhalen waardoor dit komt. Zorg voor een veilige werkomgeving en vraag een collega om hulp. Dan doet de ene collega de zorg en de andere voorkomt dat de bewoner gaat slaan.’
-
Wat zijn aspecten van omgaan met agressie die studenten verpleegkunde zeker moeten meekrijgen?
‘De oorzaken van agressie weten en spanningsopbouw herkennen: dat is de basis van wat je zou moeten weten als startend verpleegkundige of verzorgende. Agressietraining gun ik alle studenten.’
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account