Blog Jos: 'Social media door de verpleegkundige, doen of laten?'

‘Dag Jos’, zei de vrouw en gaf me een hand. Ik had haar nog nooit gezien. Wel was ik een dag eerder bij de cliënt thuis geweest en had mijn rechtstreekse telefoonnummer achtergelaten voor het geval dat er contact moest worden opgenomen. De vrouw, een dochter van de cliënt, zag mijn verbazing en zei: ‘Ja ik heb even verpleegkundige Jos Kaldenhoven gegoogled‘. En dan kom je al snel mijn foto tegen…

Internet, Facebook, LinkedIn, Twitter. Als je – net als ik – gebruik maakt van social media – dan hebben veel mensen toegang tot een heleboel informatie van en over jou. Mijn blog op Nursing is daar een goed voorbeeld van. Ook mijn Twitteraccount @broederjos wordt door velen bezocht.  Ruim 12.000 tweets en 677 volgers.  Daar vind je reacties op wat er in de zorg gebeurt, nieuws over ontwikkelingen in binnen- en buitenland. Soms kom ik onderweg iets tegen waar ik een foto van maak en dan plaats.

4 manieren voor social media-gebruik

‘Twitteren, dat is toch voor mensen die zichzelf heel belangrijk vinden?’ Nou nee, het is ook voor verpleegkundigen die de laatste zorginnovaties op de voet willen volgen. Waarvoor zou je als verpleegkundige social media kunnen gebruiken? Lees hier >>>

Ik schrijf graag en als het maar even kan, verkondig ik mijn professionele mening over veel zaken in de zorg. En je wordt er soms ook onverwacht mee geconfronteerd. Zoals televisiemaker Jurgen Raymann deed, toen ik als mantelzorger deelnam aan het discussieprogramma Arena in maart 2014 en hij reageerde op mijn blog over mantelzorg.

Ik houd in mijn tweets en op mijn blog beroep en privé strikt gescheiden. Ook ben ik erg kieskeurig in wie ik wel en niet volg. Ik streef niet naar zoveel mogelijk vrienden op Facebook of zoveel mogelijk volgers op Twitter. Dat boeit me niet. Kritiek op je eigen werkgever, op ziekenhuizen, artsen: absoluut niet op social media. Dat hoef ik niet uit te leggen, toch?

Ook vind ik dat je – familie van – cliënten niet als vriend op je persoonlijke Facebookpagina moet accepteren. Niet voor niets heeft  de V&VN in 2013 een handreiking uitgebracht over hoe je als zorgprofessional gebruik kunt maken van social media.

Handreiking Social Media

V&VN deed een dappere poging verpleegkundigen en verzorgenden uit te leggen wat wel en niet gepast is. Zie hier de Handreiking Social Media >>>

En realiseer je je ook dat als je iets publiceert via het WereldWijdeWeb, dat het bij de lezer een beeld oproept van jou. Een tweet als ‘heel gezellige avond gehad. Wekker ging te vroeg, maar toch aan het werk!’ is leuk voor de vrienden waarmee je bent doorgezakt. Maar de cliënt die jou vervolgens wat chagrijnig (of te laat) aan het bed ziet verschijnen, heeft het misschien ook wel gelezen en denkt er het zijne van. Arie Slob, voorman van de ChristenUnie, stak zijn teleurstelling over de tweede plaats van The Common Linnets tijdens het Eurovisie Songfestival niet onder stoelen of banken. Hij tweette: ‘We zijn er uit. Dit jaar niet op vakantie in Oostenrijk.’ Kijk eens naar je eigen gedrag op social media, en bedenk of je de handreiking van de V&VN ook toepast. Of zoek ik spijkers op laag water, en denken jullie er anders over?