• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
Menu
Zoeken
Inloggen

Nursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigenNursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigen

Waarmee maken wij jou steeds beter?

  • Praktijk
  • Werk
  • Challenge
  • Congressen
  • Abonneren
  • Nursing
    • Home
    • Praktijk
    • Werk
    • Challenge
    • Congressen
  • Service
    • Veelgestelde vragen
    • Contact
    • Abonneren
    • Adverteren
    • Inloggen
    • Wat is de Nursing Challenge?
    • Mijn profiel
  • Meer Nursing
    • Nieuwsbrieven
    • Shop
    • Nursing.be
  • Vacaturebank
    • Vacatures
    • Vacature plaatsen

Praktijk Bejegening

Verpleegkundige Sanne: 'Door beveiligers tijdens bezoekuur voelen we ons weer veilig'

Gepubliceerd op: 11 september 2020

Verpleegkundige Sanne de Haas werkt op de afdeling heelkunde van het Elkerliek ziekenhuis in Helmond. Sinds kort krijgen verpleegkundigen daar beveiliging tijdens het bezoekuur. Er waren teveel confrontaties met bezoekers die zich niet aan de coronaregels hielden. ‘Nu kunnen we ons werk weer doen.’

Het ziekenhuis zet een extra beveiliger in tijdens het bezoekuur (van 18.00 tot 19.30 uur). Die loopt twee maal een ronde langs alle verpleegafdelingen en is op afroep beschikbaar. Als hij ziet dat bezoekers zich niet aan de regels houden, spreekt hij hen daarop aan.

Vaak aanspreken

Wat ging eerder zoal mis? Sanne de Haas: ‘Familieleden gingen samen patiëntenkamers in, terwijl dat maar één bezoeker mocht zijn. Bezoekers mochten elkaar buiten afwisselen, maar dat gebeurde bij de patiënt in de kamer, of er ontstonden wachtende ‘families’ in de gang of het trappenhuis, die geen anderhalve meter afstand hielden. Wij waren veel tijd kwijt met bezoekers hierop aan te spreken en dat ging ten koste van de zorg.’

Emotionele reacties

Het aanspreken viel steeds vaker niet in goede aarde. ‘Familieleden reageerden soms emotioneel. Het is ook nogal wat als je je zieke moeder niet mag bezoeken. Maar de verhitte discussies en soms zelfs scheldpartijen raakten ons. Je voelt je toch geïntimideerd en onveilig.’

Bijna 85 procent van de verpleegkundigen had het afgelopen jaar te maken met agressie, zo bleek uit onze eigen enquête. Wij van Nursing vinden het belangrijk dat je daar goed mee omgaat. Hoe je dat het beste doet, bespreken we in een Nursing WebTV over agressie, die je nu gratis kunt terugkijken.

Bescherming

Wat Sanne de Haas steekt: ‘Tijdens de eerste coronagolf was heel Nederland vol lof over de verpleging. En een paar maanden later krijgen we verwijten naar ons hoofd. Ik werkte op een corona-afdeling en heb gezien hoe ziek mensen kunnen worden. Dus dat wij strenge regels hebben om een nieuwe golf te voorkomen, daar sta ik volledig achter. We beschermen onze patiënten en onszelf.’

Gesteund

Door de komst van de beveiligers is de rust zo goed als weergekeerd. ‘We kunnen weer doen wat we altijd deden, dus dat is mooi. Ik voel me gesteund door de beveiligers. Omdat zij zichtbaar zijn op de afdeling, geeft dat al rust. Wij hoeven die vervelende rol van aanspreken ook een stuk minder op ons te nemen. En de bezoekers die worden aangesproken door de beveiliging, die reageren gelukkig over het algemeen begripvol.’

Maatregelen blijven van kracht

Voorlopig mag nog maar één bezoeker per patiënt per dag langskomen. Ook is het bezoekuur ingekort met een half uur. Het ziekenhuis maakt gebruik van de extra beveiliging en hanteert de maatregelen zolang men dat nodig acht.

Ziekenhuispersoneel krijgt steeds vaker te maken met agressie en bezoekers die zich niet meer aan de coronamaatregelen willen houden. Een kwart van het zorgpersoneel heeft de afgelopen maanden te maken gehad met fysiek geweld. Dat blijkt uit een enquête van beroepsvereniging NU’91.

 

Gepubliceerd op: 11 september 2020
Door: Margot Hamel

Thema:

Bejegening

Tags:

Bejegening

Lees Interacties

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account


Praktijk Bejegening

icon-Wondzorg

Wondzorg

Negatieve druktherapie: wat als mijn patiënt de pomp zat is?

icon-Bejegening

Bejegening

Blog Barbara: ‘Ze verlaat de afdeling in mijn oude trui en de broek van mijn man’

icon-Bejegening

Bejegening

Ernstig zieke patiënten komen in een rouwproces, hoe help je hen daarbij?

icon-Bejegening

Bejegening

Casus mantelzorg | ‘Het gaat niet meer met moeder, hoe ontlasten we vader?’

icon-Bejegening

Bejegening

Humor als verpleegkundige interventie: ‘Je hoeft geen rode neus op te zetten’

Bekijk meer

Newsletter

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws en vakinhoudelijke artikelen?

Schrijf je dan in voor een van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden

Footer

Meer nursing

Abonneren

Gratis proefabonnement

Shop

Contact

Volg ons op

Adverteren

Personeeladvertentie

Adverteren & partnerships

Nursing Vlaanderen

Ga naar Nursing.be

© Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature

  • Privacy Statement
  • Disclaimer
  • Voorwaarden
  • Cookie voorkeuren