• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
Menu
Zoeken
Inloggen

Nursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigenNursing.nl | Nieuws, blogs en meer | Nursing voor verpleegkundigen

Waarmee maken wij jou steeds beter?

  • Praktijk
  • Werk
  • Challenge
  • Congressen
  • Abonneren
  • Nursing
    • Home
    • Praktijk
    • Werk
    • Challenge
    • Congressen
  • Service
    • Veelgestelde vragen
    • Contact
    • Abonneren
    • Adverteren
    • Inloggen
    • Wat is de Nursing Challenge?
    • Mijn profiel
  • Meer Nursing
    • Nieuwsbrieven
    • Shop
    • Nursing.be
  • Vacaturebank
    • Vacatures
    • Vacature plaatsen

Praktijk Praktijk

‘Scheer niet alle thuiszorg over één kam’

Gepubliceerd op: 3 augustus 2018

Verpleegkundigen reageren geschokt en boos op het onderzoek van de Consumentenbond, dat stelt dat de inspectie niet ingrijpt bij falende thuiszorg.

Het nieuws dat de Consumentenbond donderdag naar buiten bracht kwam hard aan bij veel verpleegkundigen in de thuiszorg.

Ongenuanceerde berichtgeving

‘Acht uur ’s ochtends, en ik stap bij een echtpaar het appartement binnen. De televisie staat op standje oorverdovend en de slechte berichten knallen zo door mijn trommelvlies mijn brein binnen: “Thuiszorg nieuwe instellingen bij controle vrijwel altijd ondermaats.” Paf. Dat was het bericht en daarmee moesten we het doen. Ik kijk meneer naast me vol ongeloof aan.’ Zo begint de blog van ‘Zuster Esmée’, waarin zij haar frustratie uit over hoe de media het onderzoek van de Consumentenbond brengen. Ongenuanceerd nemen veel media de kop van de Consumentenbond over, stelt Esmée terwijl het onderzoek niet gaat over de gehele thuiszorg in Nederland. Dat bevestigt woordvoerder Gerard Spierenburg van de Consumentenbond. ‘Ons onderzoek gaat over het toezicht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en is niet bedoeld om de stand van de thuiszorg in Nederland te beoordelen.’ Zowel IGJ als de Consumentenbond zijn het erover eens dat de 50 onderzochte rapporten geen representatief beeld geven van de staat van de thuiszorg in Nederland. Het is nog onduidelijk of de Consumentenbond verder onderzoek gaat doen naar het toezicht van IGJ op de andere thuiszorgorganisaties in Nederland.

Voorbarige conclusies

Hoewel het onderzoek van de Consumentenbond volgens woordvoerder Spierenburg niet bedoeld is om verpleegkundigen en verzorgenden in de thuiszorg zwart te maken, voelen velen van hen zich wel aangevallen door de manier waarop media over het onderzoek berichten. ‘Het is schrijnend dat bij de genoemde en onderzochte organisaties de veiligheid en kwaliteit slecht is. Maar ik vind de titel van het artikel [van AT5, red.] de indruk wekken dat de gehele branche slecht is…. en dat is jammer’, schrijft Karin in de groep Verpleegkundigen en Verzorgenden op Facebook. ‘Het zou de Consumentenbond sieren als ze de kop van de tekst aanpassen zodat niet alle thuiszorgorganisaties beschuldigd worden. Hopelijk lezen de mensen het hele artikel en zullen ze geen voorbarige conclusies trekken’, reageert Josje. Andere verpleegkundigen geven aan bang te zijn dat de negatieve berichtgeving averechts zal werken, en alleen maar bij zal dragen aan de tekorten in de zorg.

Zwart-wit

Niet alle media gaan zonder meer mee in de boodschap die de Consumentenbond brengt. Nursing vroeg de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) om een uitgebreide reactie, en vakblad Zorgvisie kopt ‘Onderzoek Consumentenbond tendentieus en zwart-wit’. In dat artikel noemt Maarten Oosterkamp, bestuurder van thuiszorgorganisatie BTN de ‘zwarte lijst van de Consumentenbond tendentieuze berichtgeving dat het vertrouwen in de zorg ondermijnt.’ Hij concludeert ook dat de verouderde rapporten niet meer rijmen met de actuele stand van zaken.

Hoe komt de inspectie eigenlijk tot een oordeel over een thuiszorgorganisatie? Dat gaat sinds 2017 niet meer alleen op basis van papieren: de inspectie loopt ook mee in de wijk. Nursing maakte een reportage.

Recht op transparantie

De meeste lezers zijn het wel eens dat de resultaten van het onderzoek van de Consumentenbond schokkend zijn en dat organisaties die onveilige zorg leveren aangepakt moeten worden. Al moet ook daar plaats zijn voor nuance, stelt Bram in een reactie in de groep voor Verpleegkundigen en Verzorgenden op Facebook. Volgens hem zouden niet alle criteria van de inspectie even zwaar moeten wegen. De punten Beschikbaar en deskundig personeel, Vrijheidsbeperkende maatregelen, Medicatiebeleid en Zorgdossier en zorgplan vindt hij bijvoorbeeld belangrijker dan Afspraken tussen hoofd- en onderaannemer.

‘Trek het je niet aan’

Gelukkig zijn er ook mensen die het voor de thuiszorg opnemen. ‘Kind, trek je dit alsjeblieft niet persoonlijk aan. Want wij zijn dik tevreden over alle meisjes die hier komen!’ schreef Kelly over de reactie van haar cliënt op Facebook. Ook op een poll van de Telegraaf kwamen tegengeluiden, zoals een stemmer die reageerde met ‘Hou eens op met het onderwaarderen van deze mensen, gun ze meer salaris en minder werkdruk.’ Een andere stemmer vindt dat er meer geld naar de zorg moet, willen dit soort problemen opgelost kunnen worden.

Gepubliceerd op: 3 augustus 2018
Door: Francine Aarts

Thema:

Praktijk

Tags:

Wijkverpleging

Lees Interacties

Geef je reactie Reactie annuleren

Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account


Praktijk

icon-Wijkverpleging

Wijkverpleging

Deze wijkverpleegkundigen zweren bij duale aansturing: ‘We bepalen nu zelf hoe we zorg verlenen’

icon-Wondzorg

Wondzorg

‘Zorg dat je de verschillen kent tussen een donkere en witte huid’

icon-Wondzorg

Wondzorg

Wondcasus: pijnlijk ulcus onder de hiel

icon-Wondzorg

Wondzorg

3 vragen over gedeelde wondzorg: ‘Cliënten kunnen meer wondzorgtaken zelf doen’

icon-Palliatieve Zorg

Palliatieve Zorg

Sander de Hosson: ‘In de stervensfase zijn verpleegkundigen mijn belangrijkste sensoren bij de patiënt’

Bekijk meer

Newsletter

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws en vakinhoudelijke artikelen?

Schrijf je dan in voor een van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden

Footer

Meer nursing

Abonneren

Gratis proefabonnement

Shop

Contact

Volg ons op

Adverteren

Personeeladvertentie

Adverteren & partnerships

Nursing Vlaanderen

Ga naar Nursing.be

© Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature

  • Privacy Statement
  • Disclaimer
  • Voorwaarden
  • Cookie voorkeuren