Damas Weideveld houdt zich bezig met de vraag hoe we goede zorg in de wijk kunnen blijven bieden in tijden van personeelskrapte. Ondanks goede resultaten van een nieuwe aanpak, blijft de bekostiging achter. Hoe kan dat?
Als interim wijkverpleegkundige help ik (thuis)zorgorganisaties die zich voorbereiden op de vergrijzing. Sinds 2021 pionier ik bijvoorbeeld samen met Wijkteam Reeshof van De Wever aan een toekomstbestendig wijkverplegingsteam.
- We zijn een ‘living lab’ voor ActiZ: we experimenteren buiten normen en kaders.
- We kijken slimmer naar de arbeidsmarkt: we zetten papa- en mamacontracten in, en kijken goed naar de voorkeuren van collega’s. Niet iedereen hoeft hetzelfde te doen. Ook zetten we middagzorg in zodat we langere diensten aan kunnen bieden voor collega’s met een groot contract.
- Ook bieden we voor een betere doorstroom van cliënten specifieke zorg in bepaalde tijdsblokken, bijvoorbeeld wondzorg alleen in de middag.
- We gaan met cliënten het gesprek aan (‘Praat vandaag over morgen’), hun verwachtingen t.a.v. de zorg en wat zij zelf kunnen doen om zo lang mogelijk zelfredzaam te blijven.
- We werken met methodes als Langer Actief Thuis om bij te dragen aan autonome, gezonde en zelfredzame ouderen.
- We werken samen met andere thuiszorgorganisaties om zo min mogelijk ‘nee’ te hoeven verkopen. Dit doen we in schakelteams.
- We helpen 40% meer cliënten sinds 2021.
- Tevreden collega’s: voldoende uitdaging, geen gebroken diensten.
- Tevreden cliënten (een 8,8 uit recent tevredenheidsonderzoek).
Om vervolgens te horen dat we niet eens quitte spelen op onze begroting. De boodschap: nog meer cliënten aannemen en nog minder indirecte uren inzetten. Zorgverzekeraars Nederland: wij lopen voorop in de zorg van morgen, waarom worden we hier niet grandioos voor beloond? En waarom is er geen geld om onze initiatieven grootschalig uit te rollen?
‘Concurrentie tussen verzekeraars moet leiden tot goede én betaalbare zorg. Verzekeraars onderhandelen met zorgverleners over de prijs van geleverde zorg. Op die manier wordt de zorg ook betaalbaarder.’ (rijksoverheid.nl)
Dag van de Wijkverpleging
Werk jij in de wijkzorg? Mis de Dag van de Wijkverpleging dan niet! Alles over de laatste ontwikkelingen, workshops op niveau en praktische tips. Meer informatie >
Pardon? Kan ik hier uit opmaken dat zorgorganisaties dus aan het kortste eind trekken? Dat zal toch niet? De verzekeraars hebben het vast net zo zwaar als wij.
Nou… Onlangs sprak ik een kennis die bij een grote zorgverzekeraar werkt: flink salaris, vrijmibo’s, 2x per jaar luxe teamuitjes, auto van de zaak, ruimte voor groei en innovatie, betaalde sabbatical na x aantal dienstjaren, en bonussen bij ‘excellente prestaties’.
Het tekent een pijnlijk contrast. Wij zijn blij met een jaarlijkse barbecue in de tuin van een collega. Waarna we allemaal nog een tikkie van €10 euro krijgen voor de extra gemaakte kosten. ‘Er is niet meer budget, we komen al zoveel tekort.’ Als we dit vergelijken met een sprookje. Wie is dan Assepoester en wie de boze stiefmoeder?
Het voelt als de omgekeerde wereld. Zorgverzekeraars zouden ons (de experts) moeten vragen hoeveel budget er nodig is. Maar helaas. Zorg wordt betaald op geleide van wantrouwen: eerst zien dan geloven, bewijs maar waarom jullie een hoger uurtarief verdienen.
Dit is niet alleen mijn persoonlijke gevoel. Zorgorganisaties zijn zich als geen ander bewust van de zorgtsunami die op ons afkomt. We zijn met man en macht aan het innoveren zodat we straks met minder collega’s, meer mensen kunnen helpen. Met als doel de vitaliteit en zelfredzaamheid van ouderen te behouden.
Daar moet in geïnvesteerd worden voordat we samen met zorgkantoren- en verzekeraars op zoek gaan naar passende tarieven. Maar nu eerst graag de toezegging dat we de indirecte uren kunnen inzetten die wij nodig achten. Dank u.
Damas Weideveld is interim wijkverpleegkundige en richt zicht op toekomstbestendige ouderenzorg. Hij werd daarover geïnterviewd in de podcast De Goed Nieuws Show van Nursing afl. 4.
Geef je reactie
Om te kunnen reageren moet je inlogd zijn. Inloggen Ik heb nog geen account